MANUAL DE DISPENSACIÓN

ASPECTOS PROFESIONALES EN LA DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS

Una de las muchas actuaciones que el farmacéutico realiza a diario como profesional del medicamento es la dispensación. Este acto profesional conlleva no sólo la adquisición de medicamentos por parte del paciente, sino también una garantía de que éstos van a ser utilizados correctamente, ya que el farmacéutico evalúa la casuística concreta del medicamento en el paciente que lo va a tomar.

Para que esta evaluación pueda llevarse a cabo, el farmacéutico necesita saber ciertos datos de la persona que va a tomar el medicamento. Hay muchas formas de obtener esta información, y desde este Manual, basado en las publicaciones de Comisiones de Atención Farmacéutica de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos y del Consenso sobre Atención Farmacéutica del Ministerio de Sanidad y Consumo, pretendemos dar una estructura que nos facilite esta labor y nos ayude a no olvidar ninguno de los puntos que puedan ser importantes. Los aspectos que el farmacéutico debe conocer del paciente son:

¿Para quién es el medicamento?

Aquí abarcamos la edad, el sexo y, en caso de ser mujer, posible embarazo o lactancia. Aunque esto pueda parecer obvio a primera vista, no hay que presuponer que la persona que viene a retirar la medicación es quien la va a tomar. Así podemos identificar los posibles grupos de riesgo a tener en cuenta con cada medicamento (niños, ancianos, embarazo, lactancia).

¿Para qué va a tomar el medicamento?

Podemos identificar la adecuada indicación de los mismos. Una vez más no debemos dar por sentado el uso que se le va a dar al medicamento, ya que en muchos casos éste no se corresponderá con el que el farmacéutico tiene en mente.

¿Cómo va a tomar los medicamentos?

De esta forma nos aseguramos que la posología sea adecuada para esa indicación en ese paciente en concreto, así como la pauta de administración, ya que muchas veces algo tan sencillo como que el paciente tome la medicación junto con las comidas puede ocasionar una disminución de la eficacia o la aparición de algún efecto secundario.

¿Toma otros medicamentos? y/o ¿padece otros problemas de salud?

El objetivo de ambas preguntas es el mismo y lo que va a variar es la forma de abordar al paciente según la relación de confianza con él. La utilidad de conocer otros medicamentos que toma el paciente es evitar interacciones, y duplicidades terapéuticas, tan frecuentes con la proliferación de pacientes polimedicados y que se asesoran a través de múltiples fuentes (profesionales sanitarios, vecinos, revistas, televisión, radio,...) Por otra parte pretendemos conocer si el paciente tiene alguna enfermedad o alergia que contraindique el uso del medicamento que viene a retirar, así como las precauciones a tener en cuenta.

No pretendemos que se haga un interrogatorio a cada paciente que entre en la farmacia, ya que estos datos que hemos comentado pueden salir de una conversación amigable dirigida por el farmacéutico en el poco tiempo que tardamos en dispensar la medicación. Como vemos, un proceso adecuado de dispensación nos permite la detección esporádica de alertas relacionadas con la medicación de los pacientes, que pese a no ser Seguimiento Farmacoterapéutico, es un primer paso hacia esta apasionante labor que podemos desarrollar en la farmacia.

Así mismo, el paciente se acostumbra a ver al farmacéutico como el profesional sanitario que es, interesado en que los medicamentos sean usados de forma óptima.